涂料網訊:互聯網給傳統零售業帶來了前所未有的便捷,在互聯網+一片熱火朝天的討論聲中,電子商務不啻為首要熱門話題,涂料企業因其化工產品特殊屬性但凡論及電子商務常備受爭議,而晨光涂料于2016年4月29日正式推出官方商城平臺,晨光此舉意在何處,未來布局互聯網營銷壯舉如何謀劃?涂料網記者就以上問題專訪晨光涂料電子商務總監唐季強,涂料企業電商探索意義何在,且看唐總作何見解。
晨光涂料電子商務總監唐季強
2016年4月29日,晨光涂料正式推出官方商城平臺,此項舉措預示著晨光涂料在傳統營銷模式的基礎上,利用互聯網拓展新的渠道,依托移動互聯網的開放性優勢,構筑一條適合自身企業的互聯網營銷體系,走出一條適合自身企業發展的新型道路。
晨光涂料在2015年正式成立電子商務部門,2016年一季度即推出官方商城平臺,計劃借電商之力,全面開展推廣工作,成效喜人。“電子商務有助企業品牌打造、布局網絡渠道、推動營銷”,晨光涂料電子商務總監唐季強表示:“未來晨光將通過電商網站實現更大的布局,以電商為平臺,服務集團營銷工作,實現傳統涂料企業互聯網+。”
晨光涂料作為研發領域的龍頭企業,成功組建官方商城平臺不僅可以快速的為消費者提供更加便捷、豐富的涂料產品信息,幫助消費者更充分的了解晨光涂料產品的研發力度,也將引領涂料行業的變革,對于晨光涂料來說,在“互聯網+”模式下打造官方商城平臺將顛覆傳統涂料行業營銷企業與用戶缺乏溝通的弊端,為用戶打造真正可以交流互動的“互聯網+”購物體驗。
目前,晨光涂料電子商務部門設有文案、設計、推廣、助理等職位,將市場部現有職能囊括其中,部門工作內容主要包括網絡渠道推廣、各渠道網絡信息鋪墊,實現互聯網各處皆可搜索到晨光涂料,以及體現公司信息,渠道涵蓋行業媒體、電商網站、Q&A、SNS、BBS等,增加企業及產品在整個互聯網的曝光度。
在傳統涂料企業的銷售模式之外開拓互聯網+銷售模式存在許多爭議,但來自網站的咨詢量與電話咨詢量讓晨光電子商務部門感覺到付出終于有了回報,依據銷售回饋,目前大部分客戶都是從互聯網渠道了解晨光涂料及公司產品。
晨光涂料的產品分民用、工程兩類,2016年,晨光將以網站與電商平臺為依托,營銷工作從重點推廣工程類產品變為工程、民用兩手抓;靠新上線的晨光官方商城,逐步放大民用類產品,包括絕熱保溫涂料、防水涂料及其他新產品;此外,晨光將于今年內啟動外貿業務,預計初期將通過網絡渠道實現,目前計劃搭建十人外貿業務團隊。
唐總對晨光電商布局有著長遠的計劃——通過網絡整合全國各省市線下代理商、渠道商,實現O2O布局。這一體系目前仍處于計劃階段,通過晨光電商平臺,用戶可從電商渠道訂貨,由本地代理商供貨與服務,輔以標準的代理商管理規則,并建設自有物流體系,各地設置分倉,由核心代理商負責管理本地分倉。唐總表示,“做好基礎工作,實現電商進度會很快。”
對于電子商務與互聯網+,晨光涂料的布局不止于此。現階段,運營官放商城旨在更新企業形象,發揮互聯網快捷的優勢,通過互聯網渠道將廣告打向目標客戶,其營銷意義、口碑打造、影響力擴大等作用將間接反饋向銷售成果;互聯網+時代已經到來,未來不遠,晨光將通過官方商城及更多互聯網+模式,實現用戶的需求與本企業的制造資源無縫對接,實現產銷合一的最佳狀態。